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80后女孩開高端家政公司年入千萬

來源:創業網 時間:2017-11-07 [字體: ] 點這里開始創業
  82年出生的女大學生,畢業后創辦高端家政服務公司,創業7年間為駐連多家世界500強企業培養和輸送高級保姆和高級管家,陸續在全國各地開設了24家連鎖店,年營業額上千萬元。

  她就是80后大連創富達人馮靖然。

  免費給老外幫忙找到創業方向

  2005年,馮靖然還在大連外國語大學讀書,她在一家外貿公司實習時學到一些外貿實戰經驗,于是大膽地和一個同學注冊了一家外貿公司做進出口貿易。就在那個時候,她收獲了人生的第一桶金。回憶起開外貿公司的日子,馮靖然說,那應該算是她參加工作后最清閑的時光,一年只需要工作幾個月,且收入不菲。

  因為外語好加上熱心腸,馮靖然身邊有一大群外國朋友,這些外國朋友需要找中國學友或者素質較高的服務人員時,馮靖然總會義務幫忙,有空還會給他們當向導。當這個需求擴大到應接不暇的時候,馮靖然靈機一動:這難道不能成為一個新的創業領域嗎?

  有了這個想法以后,馮靖然先后到北京、上海、廣州等城市考察家政市場尤其是高端家政市場,她還特意到香港體驗和考察高級保姆、高級管家甚至菲傭市場的管理和經營狀況。一大圈走下來,她明確了自己的想法,要在大連創辦一個高端的家政服務企業,為有需要的人提供幫助。



  7年開24家連鎖店年營業額超千萬

  2006年,馮靖然注冊了“愛恩家政服務公司”。為真正了解這個行業,馮靖然不但認真探訪大連的市場現狀,甚至親自做家政服務來體驗和了解這個行業。“不少人對家政服務有誤解,以為就是洗衣做飯看孩子,其實高端家政服務人員的工作并不是這樣的,雇主需要他們做很多家庭的延續性工作,比如策劃家庭聚會、導游、導購、處理家庭對外事務等,很多人充當的是管家的角色,幫助女主人管理家庭廚師、清潔工、家教等,是一個非常專業的職業。 ”馮靖然說。

  由于馮靖然服務的客戶多是駐連外企高管、私企老板等高端客戶,為了滿足這些高端客戶的需求,她招聘的員工以本科、專科學歷為主,很多人還有過在大醫院實習的經歷,會外語,素質高。

  馮靖然創業之初就確定了目標客戶群體為中高端家庭,她不斷嘗試添加新項目,如營養配餐、家庭廚師、私人教師等,遠超出了傳統家政服務的范疇,培養新的利潤增長點。在經營相對成熟后,馮靖然開始著手網絡推廣,建立了公司網站及培訓團隊,撰寫教材,并開發了家政服務網絡平臺軟件。

  創立了成功的樣本之后,馮靖然將“愛恩”申請了注冊商標,又通過特許連鎖經營的方式,先后在大連、沈陽、營口、鞍山、吉林、河北等地建立了24家連鎖店。目前,她的連鎖企業擁有家政服務人員一萬多人,年服務客戶量達2.7萬次,年營業額上千萬元。

  數字

  本市高端家政人才缺口超10萬


  記者綜合本市有關部門的最新統計數據發現,目前大連市常住人口667萬,約253萬個家庭,其中40%的家庭有家政服務需求,5%的家庭有高端家政服務需求,也就是說,目前大連高端家政人員需求量約12.65萬,但現在大連高端家政服務人才實際從業者約2萬,這意味著,其缺口超10萬人。

  馮靖然說,通常涉外家庭和高收入家庭需要高級家政服務人員,他們的要求多為40歲以下,大專以上學歷,會操作電腦,氣質形象好,最好是學護理、心理學、外語的專業人士。服務的內容除了基本的家務外,還包括翻譯、輔導(私人教師)、開車、母嬰護理、早教、營養配餐、理財以及高級管家等高端服務。通常,中級家政服務人員月薪在4000元~5000元;而高端家政服務人員月薪多在6000元~10000元,且有雙休日。說到發展前景,馮靖然說,從高級家政供不應求的現象可以看出,高端家政市場的前景是一片光明。

  她愿意與有志創業的朋友分享她的創業心得,也愿意帶領更多人在幫助別人的過程中創造效益。